Punktum dk, som står for alle .dk-domæner, holder op med selv at administrere domænerne. Fremover skal hvert .dk-domæne høre til en forhandler – det kaldes forhandlerhåndtering – og her bliver det os. Det betyder, at vi kan holde styr på dit domæne sammen med din hjemmeside og mail, så du ikke skal tænke på det.
For at vi kan flytte domænet, skal du hente en autorisationskode hos Punktum dk og sende den til os. Koden er en slags engangsnøgle, der viser, at du giver lov til flytningen. Det tager ca. 5 minutter, og guiden her viser dig hvert klik.
Du ejer stadig selv dit domæne. Din hjemmeside og dine mails kører videre som normalt, og flytningen er gratis hos Punktum dk. Den periode, du allerede har betalt for, følger med.
Det skal du bruge
- MitID – eller dit bruger-id/e-mail og adgangskode til Punktum dk
- Navnet på dit domæne (f.eks. dinvirksomhed.dk)
- 5 minutter
Trin for trin
1. Log ind hos Punktum dk
Gå til selvbetjening.punktum.dk og log ind. Det letteste er med MitID, men du kan også bruge e-mail eller dit bruger-id.
2. Find dit domæne
Når du er logget ind, ser du en liste over dine domæner. Tryk på Vælg ud for det domæne, der skal flyttes.
På mobilen: tryk på de tre streger (MENU) øverst til højre og vælg Domænenavne.
3. Vælg “Skift til forhandlerhåndtering”
Tryk på Skift til forhandlerhåndtering. Ligger dit domæne allerede hos en forhandler, kan knappen hedde Skift forhandler.
4. Tryk på “Generer kode”
Punktum dk laver nu en autorisationskode til dig. Den står direkte på skærmen.
Vigtigt: Står der allerede en anden forhandler udfyldt med knappen Gennemfør flyt hos forhandler, så tryk ikke på den – så flytter domænet til den forhandler i stedet for til os. Se afsnittet om One.com, Simply.com og andre udbydere længere nede, eller skriv til os, så hjælper vi dig videre.
5. Kopiér koden og send den til os
Kopiér koden og send den til os på mail sammen med navnet på dit domæne. Tryk på knappen herunder – så er mailen skrevet på forhånd, og du skal kun sætte koden ind.
Koden gælder i 14 dage. Send den gerne med det samme, så vi kan nå at bruge den.
6. Færdig – vi klarer resten
Vi gennemfører flytningen og giver dig besked, når dit domæne er på plads hos os. Du skal ikke gøre mere 😊
Ligger dit domæne hos One.com, Simply.com eller en anden udbyder?
Har du købt dit domæne hos f.eks. One.com, Simply.com eller Dandomain, er det typisk dem, der i dag er forhandler på domænet. Du kan se det, når du er logget ind hos Punktum dk – der står det ud for domænet, hvis det allerede er tilknyttet en forhandler. Du kan også se det, hvis du får regningen for domænet fra dem i stedet for fra Punktum dk.
Prøv først hos Punktum dk. Følg trinene ovenfor – i mange tilfælde kan du stadig trykke på Generer kode og få koden dér.
Kan du ikke det, skal koden hentes hos din nuværende udbyder:
- Log ind i kontrolpanelet hos din udbyder (One.com, Simply.com osv.)
- Find dit domæne under Domæner eller Domæneindstillinger
- Kig efter autorisationskode, Auth-ID, EPP-kode eller overførselskode – udbyderne kalder den lidt forskellige ting
- Kan du ikke finde den, så skriv til udbyderens support og bed om autorisationskoden til dit .dk-domæne, fordi du vil flytte det til en anden forhandler
Når du har koden, sender du den til os præcis som i trin 5 – så klarer vi resten.
Husk: Opsig ikke dit domæne hos den gamle udbyder, før vi har bekræftet, at flytningen er gennemført. Ellers kan domænet i værste fald udløbe. Andre ting, du har hos dem (f.eks. hjemmeside eller mail), skal du først opsige, når vi har aftalt det med dig.
Hvis du ikke kan komme videre
- Der står, at koden ikke kan laves: Det sker typisk, hvis der er en ubetalt faktura hos Punktum dk. Betal den, og prøv igen. Årsagen står på skærmen.
- Du betaler via Betalingsservice: Betalingen kan stå som ubetalt et par dage efter, den er trukket. Normalt kan du lave koden fra den 12. i måneden.
- Du kan ikke logge ind: Brug MitID, eller få hjælp til dit login her hos Punktum dk.
- Koden er udløbet: Log ind igen og tryk på Generer kode – så får du en ny.
Ofte stillede spørgsmål
Punktum dk har besluttet, at alle .dk-domæner skal administreres af en forhandler. Eksisterende domæner skal være flyttet senest 30. juni 2028. Når vi er din forhandler, samler vi domæne, hjemmeside og mail ét sted.
Ja. Du er stadig registrant, altså ejer af domænet. Vi står kun for den tekniske administration og fornyelse.
Nej. Flytningen ændrer ikke på, hvor din hjemmeside og mail ligger, så alt kører videre som normalt.
Det er gratis at skifte hos Punktum dk, og den periode, du allerede har betalt for, bliver ikke kortere. Har du spørgsmål til prisen for domænet hos os bagefter, så spørg os endelig.
Nej, det er to forskellige ting. Som fuldmægtig kan vi rette de tekniske indstillinger, men selve skiftet til forhandler kan kun du som ejer sætte i gang. Du kan læse om fuldmægtig i guiden Adgang til dit .dk domæne.
Selvfølgelig! Skriv til os på [email protected] eller ring på +45 6917 7500 – så tager vi den sammen.
Tjekliste – har du det hele?
✅ Logget ind på selvbetjening.punktum.dk
✅ Trykket på Vælg → Skift til forhandlerhåndtering
✅ Trykket på Generer kode
✅ Sendt koden og dit domænenavn til [email protected]
